1. Introdução
Bem-vindo(a) à Youma! Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando você usa nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Definições Dados pessoais:
Informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável. Usuário: Pessoa física que utiliza a plataforma Youma. Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo ao navegar na internet.
3. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a Youma, você concorda expressamente com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.
4. Dados que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de dados, incluindo: Dados fornecidos diretamente por você: nome, e-mail, telefone, informações profissionais e outras informações que você fornecer voluntariamente. Dados técnicos: endereço IP, informações sobre seu navegador, dispositivo e atividades na plataforma. Cookies e tecnologias semelhantes: usados para melhorar sua experiência e personalizar conteúdo.
5. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos seus dados para: Fornecer, gerenciar e melhorar nossos serviços; Personalizar sua experiência na plataforma; Comunicar-se com você sobre novos recursos, atualizações e suporte; Cumprir exigências legais e regulatórias.
6. Bases Legais para o Tratamento dos Dados
Tratamos seus dados pessoais com base em: Seu consentimento explícito; Cumprimento de obrigações legais; Legítimo interesse para fornecer e melhorar nossos serviços.
7. Compartilhamento e Transferências de Dados
Podemos compartilhar seus dados com: Empresas parceiras e prestadoras de serviços essenciais para nossa operação; Autoridades, se exigido por lei ou ordem judicial. Se houver transferência internacional de dados, garantiremos medidas adequadas para proteger suas informações.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.
9. Retenção dos Dados
Seus dados serão mantidos apenas pelo período necessário para atingir as finalidades informadas nesta Política, exceto se exigido um período maior para cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais específicas. Após esse período, seus dados serão anonimizados ou excluídos de maneira segura e permanente.
10. Seus Direitos
Você pode: Confirmar o tratamento e acessar seus dados pessoais; Corrigir informações imprecisas ou incompletas; Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão dos dados; Revogar consentimento a qualquer momento, salvo exceções previstas na LGPD. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado abaixo.
11. Links Externos
Nossa plataforma pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites externos.
12. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Informaremos sobre alterações significativas com antecedência.
13. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@youma.io.
14. Lei Aplicável e Foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras,
Foro da cidade de São Paulo/SP.